Norite keisti prekę arba grąžinti ir atsiimti sumokėtus pinigus?

 Jei gavote savo užsakytas prekes ir Jums nepatinka prekės kokybė, netinka dydis ar yra kita priežastis, tuomet susisiekite su mumis ir mes bendromis jėgomis, dirbdami su Jumis, bandysim rasti tinkamą sprendimą. Mus galite rasti telefonu 8-640-31122 (parduotuvė) arba el.paštu info@apatinis-trikotazas.lt

Jūs galite:

• keisti dydį, jei tuo metu turime reikiamą dydį;
• keisti nupirktą prekę į kitą modelį ar visai kito tipo drabužį;
• susigrąžinti sumokėtus pinigus.

 Visi variantai galimi, esame lankstūs, nuo klientų nieko neslepiame todėl prašom nesibijote ir susisiekti su mumis, bandysime bendromis jėgomis išspręsti susidariusią nemalonią situaciją.

Kad pakeistume prekę ar grąžintume pinigus už užsakytas prekes, turi būti laikomasi šių reikalavimų:

• prekę Jūs galite keisti arba grąžinti per 7 dienas nuo užsakymo gavimo;
• informuoti mus el. laišku (adresas info@apatinis-trikotazas.lt) apie ketinimą keisti ar grąžinti prekę;
• atsiųsti el. paštu užpildytą „Prekės grąžinimo/keitimo formą“;
• prekė negali būti devėta ar kitaip naudota, ji turi būti nesugadinta ir nepraradusi savo prekinės vertės;
• prekė turi būti grąžinta originalioje gamintojo pakuotėje, kurioje gavote prekes pagal savo užsakymą;
• prekė turi likti su visomis prikabintomis etiketėmis;
• keičiama arba grąžinama prekė turi būti pristatyta įmonei UAB “MS Apatiniai” adresu Žirmūnų g. 68, LT- 09124 Vilnius. Siųsti galima registruotu paštu, kurjeriu arba pristatyti patiems darbo valandomis nurodytu adresu.

  Jei keičiama prekė(-ės) dėl netikusio dyžio ar dėl kitų asmeninių pirkėjo priežasčių - pirkėjas turi susimokėti papildomo siuntimo išlaidas arba gali rinktis keitimui kitas prekes, kurių bendra suma būtų mažesnė ir likutis nusiskaičiuotų kaip siuntimo išlaidos. Ši taisyklė negalioja, jei prekė(-ės) yra keičiamos dėl broko. 

 UAB “MS Apatiniai” įsipareigoja per 14 dienų, nuo keičiamos ar grąžinamos prekės gavimo, informuoti klientą el. paštu ar gauta prekė atitinka keičiamos/grąžinamos prekės kriterijus. Jei priimta prekė atitinka visus reikalavimus, pakeisti drabužį į norimą dydį ar visai kitą prekę (kaip pageidauja pats klientas) arba grąžinti sumokėtus pinigus.

PASTABA: Transporto išlaidos nėra grąžinamos. Tai yra, Jums bus grąžinta suma atmetus mūsų patirtas išlaidas siunčiant Jums prekes.